Política de Privacidad Integral Ralorindos

Protegemos tus datos personales conforme a las leyes mexicanas y estándares internacionales vigentes en 2026.

Nuestro compromiso con tu privacidad

En Ralorindos, valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a salvaguardar tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos, todo conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Te invitamos a leer detenidamente este documento. Al acceder o usar nuestros servicios, reconoces y aceptas las prácticas aquí descritas. Actualizamos la política de manera regular para asegurar su vigencia y transparencia.

Cómo recopilamos tu información personal

Recopilamos datos tanto de manera directa, cuando los proporcionas voluntariamente, como automática, mediante el uso de tecnologías y cookies que mejoran tu experiencia en el sitio.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo y datos de contacto registrados.
  • Información de facturación y dirección postal.
  • Comunicaciones enviadas a nuestro equipo de soporte.
  • Respuestas a encuestas o formularios en línea.
  • Preferencias específicas de usuario para el sitio.

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada.
  • Navegador y sistema operativo utilizados.
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Términos de búsqueda empleados en la plataforma.
  • Interacciones realizadas a través de cookies de terceros.

Finalidad y uso de los datos personales

Utilizamos tu información personal para ofrecer un servicio eficiente, personalizado y seguro, adaptado a tus necesidades e intereses en nuestra plataforma.

  • Gestionar tu cuenta y preferencias registradas.
  • Personalizar el contenido según intereses y uso.
  • Responder a solicitudes y brindar soporte técnico.
  • Enviar notificaciones relevantes sobre nuestros servicios.
  • Analizar y mejorar nuestros procesos internos.
  • Prevenir y detectar posibles fraudes o usos indebidos.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes.

Nuestra promesa: En Ralorindos, asumimos la protección de tus datos personales como una prioridad. Nos esforzamos por adoptar medidas de seguridad robustas y garantizar la transparencia en cada proceso.

Con quién compartimos tus datos personales

Solo compartimos información personal en casos estrictamente necesarios, siempre bajo criterios de seguridad, confidencialidad y conforme a la ley mexicana.

Prestadores de servicios externos

Colaboramos con terceros que nos ayudan a proveer nuestros servicios, exigiendo altos estándares de protección y el uso limitado de tus datos para el fin pactado.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartiremos datos si es exigido por ley o autoridad relevante, garantizando el mínimo necesario y respetando tus derechos.

Uso de datos anónimos y estadísticas

Agregamos y anonimizamos información para análisis y publicación de estadísticas internas y del sector.

Tus derechos y opciones como usuario

Como titular de datos, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad contactándonos mediante los medios indicados.

  • Solicitar detalles sobre el uso de tus datos.
  • Pedir correcciones si hay información errónea.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Obtener tus datos en formato estructurado.
  • Oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias.
  • Solicitar la limitación al uso de tus datos.

Para ejercer tus derechos, comunícate por los canales oficiales indicados, donde responderemos conforme a lo estipulado en la ley.

Cómo protegemos tu información personal

Implementamos medidas técnicas y organizacionales que previenen el acceso, uso o divulgación no autorizada de tu información personal.

Medidas técnicas de seguridad

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito y almacenamiento.
  • Monitorización constante de infraestructura.
  • Controles avanzados de acceso y autenticación.
  • Actualizaciones periódicas de seguridad.

Medidas organizacionales de seguridad

  • Capacitación continua para nuestro personal.
  • Políticas internas estrictas de confidencialidad.
  • Supervisión de proveedores externos autorizados.
  • Revisión y auditoría frecuente de procesos internos.

Plazos de conservación de datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para cumplir los fines descritos, respetando límites legales y eliminándola cuando ya no es requerida.

  • Datos de tu cuenta se retienen mientras esté activa.
  • Datos de interacción son eliminados cuando dejan de ser útiles.
  • Conservamos mensajes según plazo normativo.
  • Datos de facturación cumplen períodos fiscales.
  • Información de preferencias por el tiempo consentido.

Si solicitas la eliminación de tus datos, iniciaremos el proceso conforme a plazos legales aplicables.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de México bajo garantías de protección adecuadas y con contratos de confidencialidad reconocidos internacionalmente.

  • Transferencia por uso de servicios en la nube.
  • Procesos de respaldo en servidores seguros.
  • Pagos y plataformas utilizadas internacionalmente.
  • Análisis estadístico global bajo anonimato.

Política de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, recolectar estadísticas y personalizar la navegación conforme a la legislación mexicana.

Tipos de cookies utilizadas en Ralorindos

  • Cookies esenciales para funcionamiento del sitio.
  • Cookies que miden uso y rendimiento.
  • Cookies que personalizan la experiencia.
  • Cookies para funciones avanzadas del sitio.

Puedes administrar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, respetando tus preferencias.

Actualizaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento y te notificaremos los cambios relevantes en la plataforma.

  • Publicaremos actualizaciones visibles en nuestro sitio.
  • Podemos informar por correo electrónico registrado.
  • Incluiremos fecha efectiva en cada actualización.
  • Recomendamos revisar la política regularmente.

El continuar usando nuestros servicios implica la aceptación de los cambios realizados.

Contacto para dudas o aclaraciones

Escríbenos si tienes preguntas sobre nuestra política o el uso de tus datos.

Ralorindos

Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico

Teléfono: +52-33-2609-7168

Correo: content@ralorindos.sbs

Última actualización: 2 enero 2026

Vigencia desde: 3 enero 2026